Ben jij klantgericht, communicatief sterk en werk je graag in een informele omgeving? Als Medewerker Customer Service in Kampen ben jij het aanspreekpunt voor klanten en dealers, zorg je voor een vlekkeloze afhandeling van bestellingen en draag je bij aan de buitenbeleving van mensen door te werken met duurzaam tuinhout.
In deze rol ben jij de spil tussen klanten, dealers en interne afdelingen. Je beantwoordt vragen, denkt mee in oplossingen en zorgt dat bestellingen correct worden ingevoerd en verwerkt. Je houdt overzicht, werkt nauwkeurig en draagt bij aan een positieve klantbeleving.
Je werkzaamheden bestaan uit:
Beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail
Adviseren van klanten en dealers over producten, levertijden en oplossingen
Invoeren en controleren van orders in het systeem
Afstemmen met logistiek en productie over voorraad en uitlevering
Verwerken van retouren en klachten op een klantgerichte manier
Je werkt in een dynamische omgeving waar ruimte is voor initiatief en procesverbetering. Houd je van variatie, klantcontact en structuur? Dan voel je je hier snel thuis.
Een functie in een prettige, betrokken organisatie waar je volop ruimte krijgt om te groeien.
Salaris tussen €2.600 en €3.400 bruto per maand (o.b.v. 40 uur)
Contract van 32–40 uur per week, met uitzicht op een vast dienstverband
24 vakantiedagen + 6 ATV-dagen (bij fulltime)
Pensioenopbouw en goede secundaire arbeidsvoorwaarden
Moderne werkplek in een inspirerende omgeving
Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden
De opdrachtgever is een toonaangevende specialist in tuinhout en buitenleven. Met focus op kwaliteit, duurzaamheid en innovatie werken collega’s samen aan producten die passen bij het buitenleven van morgen. De sfeer is informeel, betrokken en gericht op samenwerking en groei.
Get Work ondersteunt deze organisatie als HR-partner. Met een persoonlijke aanpak en korte lijnen begeleiden we jou van het eerste contact tot je indiensttreding bij de opdrachtgever. Past het? Dan stroom je door naar een vast dienstverband. Wij zorgen voor een match die écht bij je past.
De opdrachtgever is een toonaangevende specialist in tuinhout en buitenleven. Met focus op kwaliteit, duurzaamheid en innovatie werken collega’s samen aan producten die passen bij het buitenleven van morgen. De sfeer is informeel, betrokken en gericht op samenwerking en groei.
Get Work ondersteunt deze organisatie als HR-partner. Met een persoonlijke aanpak en korte lijnen begeleiden we jou van het eerste contact tot je indiensttreding bij de opdrachtgever. Past het? Dan stroom je door naar een vast dienstverband. Wij zorgen voor een match die écht bij je past.
Is er nog iets dat we voor jou kunnen doen? Mette staat voor je klaar! Bel: 038 4674 200 of WhatsApp: 06-83023462 of mail naar msm01@getwork.nl. Tot snel!