Ben jij een goede luisteraar en heb je geen angst om de telefoon op te pakken? Zoek je een zelfstandige rol waarin je klanten telefonisch ondersteunt en afspraken inplant? Dan is deze functie als Telefoniste Outbound iets voor jou!

Voor een gerenommeerd technisch bedrijf zijn we op zoek naar een Telefoniste Outbound voor gemiddeld 16 uur per week. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het onderhouden van telefonisch contact met zowel bestaande klanten als nieuwe prospects. De meeste gesprekken ontstaan naar aanleiding van marketingacties, website kliks of informatieaanvragen, waardoor je vaak te maken hebt met "warm bellen". Incidenteel kan er ook sprake zijn van "koud bellen".

Jouw belangrijkste verantwoordelijkheden:

• Telefonisch benaderen van klanten en prospects.
• Afspraken inplannen voor collega's in de buitendienst.
• Offertes opvolgen en klantenvragen doorzetten naar de juiste afdeling.

Je werkt in een informeel team van 10 collega’s. Technische kennis is niet vereist. Als het gesprek technisch wordt, kunnen je collega’s de details verder toelichten.

Het bedrijf is gespecialiseerd in duurzame, veilige verlichting en signaleringsoplossingen voor industriële omgevingen en de offshore sector. Met meer dan 65 jaar ervaring staan zij bekend om hun hoogwaardige producten en expertise in extreme omstandigheden.

Wat wij zoeken in jou:

• Uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.
• Een toegankelijke en vriendelijke telefoonstem.
• Zelfstandigheid en proactiviteit in je werk.
• Ervaring met klantenservice of telefonisch klantcontact is een pre, maar geen vereiste.
• Geen angst voor telefonisch klantcontact.

• Flexibele werktijden: 2 à 3 dagdelen per week tussen 09:00 en 16:00 uur (geen werkdagen op vrijdag).
• Een marktconform salaris van € 15,- tot € 18,- bruto per uur, afhankelijk van ervaring.
• Een informele werksfeer met veel zelfstandigheid.
• Pensioenopbouw vanaf de eerste werkdag (vanaf 18 jaar).
• 8,33% vakantiegeld.
• Kans op een vaste aanstelling.

Heb jij het in je om onze telefoniste te worden? Solliciteer dan snel! Neem contact met ons op via 088-4389610 / 0578-750500, mail naar heerde@getwork.nl, of stuur een WhatsApp naar 06-13394935.