Heb jij een vlotte babbel en houd je van klantcontact? Zoek je een zelfstandige baan waarbij je de mogelijkheid hebt om je eigen werktijden in te delen? Dan is deze functie als Klantenservice Medewerker Outbound precies wat je zoekt!

Voor een innovatief technisch bedrijf zijn we op zoek naar een enthousiaste Klantenservice Medewerker Outbound voor 16 uur per week. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het onderhouden van telefonisch contact met bestaande klanten en potentiële nieuwe relaties. De meeste gesprekken komen voort uit aanvragen via marketingacties, websitebezoeken of informatieverzoeken, waardoor het vooral om "warm bellen" gaat. Af en toe kan er ook sprake zijn van "koud bellen".

Je taken bestaan uit:

• Telefonisch contact leggen met bestaande en potentiële klanten.
• Het inplannen van afspraken voor de accountmanagers.
• Offertes opvolgen en eventuele vragen van klanten beantwoorden.

Je komt te werken in een klein, informeel team van 10 collega’s. Technische kennis is niet vereist, want zodra een klant meer technische details wil bespreken, kunnen je collega's het gesprek van je overnemen.

Het bedrijf is een specialist op het gebied van robuuste en veilige verlichtingsoplossingen voor industriële toepassingen en de offshore sector. Met meer dan 65 jaar ervaring biedt het bedrijf kwalitatief hoogwaardige producten die bijdragen aan meer veiligheid en lagere onderhoudskosten.

Wat we van jou vragen:

• Uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.
• Geen angst voor telefonisch klantcontact.
• Een vriendelijke en toegankelijke telefoonstem.
• Zelfstandigheid en proactieve werkhouding.
• Ervaring met klantenservice of telemarketing is een pre, maar niet verplicht.

• Flexibele werktijden: werk 2 à 3 dagdelen per week tussen 09:00 en 16:00 uur (vrijdag is geen beldag, dan hoef je niet te werken).
• Marktconform salaris tussen € 15,- en € 18,- bruto per uur, afhankelijk van ervaring.
• Informele werksfeer en veel vrijheid om je werktijden in te delen.
• Pensioenopbouw vanaf de eerste werkdag (boven de 18 jaar).
• 8,33% vakantiegeld.
• Kans op een vaste aanstelling.

Ben jij de klantgerichte medewerker die ons team komt versterken? Solliciteer dan direct! We horen graag van je. Je kunt ons bellen op 088-4389610 / 0578-750500, mailen naar heerde@getwork.nl of stuur een WhatsApp-bericht naar 06-13394935.