Wil jij werken bij een inspirerende organisatie waar jij het verschil kunt maken?

In deze functie ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten. Als Customer Support Specialist word je ingezet om de klanten zo goed mogelijk te ondersteunen. Je filtert de vragen die via de mail en/of telefoon binnenkomen zo goed mogelijk en verwerkt alles administratief in het ticketsysteem zodat jouw collega's hier direct mee aan de slag kunnen. Natuurlijk ben jij na het inwerktraject goed op de hoogte van het product dat onze klant aanbiedt en kun je misschien de vragen van de klant zelf beantwoorden. Service verlenen is jouw ding, je bent behulpzaam en je zoekt altijd naar een oplossing. Omdat je gaat werken bij een internationaal bedrijf, is het van belang dat je de Engelse taal beheerst. 

Je gaat deel uit maken van het support team, wat bestaat uit ongeveer 30 medewerkers. Het bedrijf heeft een professionele uitstraling, maar intern is de sfeer informeel. Aan de vitaliteit van de medewerkers wordt gezorgd door middel van heerlijk verzorgde lunches en zelfs een sportschool in het pand. 

Als jij de Customer Support Specialist bent voor deze job, vertellen we jou graag nog veel meer tijdens een persoonlijk gesprek bij ons op kantoor. Graag vertellen we je wel vast over de rol van Get Work: waar jij op zoek bent naar werk, zoeken werkgevers mensen voor hun vacatures. Get Work zorgt voor de juiste klik tussen beiden. Dicht bij huis werken, jouw werkgeluk én persoonlijk contact stellen we daarbij centraal.

Wil jij deze baan als Customer Support Specialist? Als jij aan de onderstaande punten voldoet kun je meteen aan de slag. Jij hebt namelijk:

• Minimaal MBO 4 niveau
• Ervaring in een soortgelijke functie 
• Je bent minimaal 36 uur per week beschikbaar, minder is niet bespreekbaar
• Goede communicatieve vaardigheden en je vindt het leuk om met klanten in contact te zijn.
• Goede luistervaardigheden en je kunt goed meedenken.
• Administratieve skills
• Een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.
• Een (t)huis in Baarn of in de omgeving van Amersfoort, bijvoorbeeld in Baarn, Leusden, Hovelaken, Nijkerk, Soest, Bunschoten-Spakenburg, Eemnes of Zeist.

Bij Get Work geloven wij dat gelukkige werknemers beter presteren. Goede arbeidsvoorwaarden dragen bij aan dit geluk. Voor deze vacature Customer Support Specialist zien de arbeidsvoorwaarden er als volgt uit:

• Een gezellig en gemotiveerd team van collega's.
• Een baan waarbij je de mogelijkheid hebt om te groeien.
• De mogelijkheid om deels thuis te werken na de inwerkperiode
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden als een laptop, pensioen- en bonusregeling
• 16 verlofuren per maand, op basis van een fulltime werkweek.
• Pensioenopbouw na 8 gewerkte weken (boven de 21 jaar).

Koffie? Thee? Werk? Online solliciteren op deze vacature Customer Support Specialist is zó gedaan.

Je kunt ons bellen (035-750 15 83), mailen (baarn@getwork.nl) of appen (06-42805555). Ook kan je natuurlijk een afspraak maken bij de dichtstbijzijnde vestiging van Get Work, in dit geval in Baarn.

Hopelijk tot snel!