Krijg jij energie van mensen helpen en adviseer je graag over de beste oplossingen? Als Commercieel Medewerker Klantenservice in Dronten ben jij dé stem van deze organisatie. Of je nu fungeert als Klantadviseur of Sales Support: jij maakt het verschil voor onze klanten.

In deze veelzijdige rol ben jij het centrale aanspreekpunt. De ene keer handel je een vraag af als Helpdeskmedewerker, de andere keer overtref je de verwachtingen als Verkoopadviseur. Jouw doel is een optimale klantbeleving met een commercieel resultaat.

Jouw takenpakket:

• Blije klanten maken: Je neemt de telefoon op met een glimlach en helpt klanten die bellen met vragen over hun abonnement, een factuur of hun wifi-verbinding.
• Persoonlijk advies geven: Je luistert naar het verhaal van de klant en stelt proactief een upgrade voor (zoals sneller glasvezel of een extra zenderpakket) als je ziet dat dit hun ervaring verbetert.
• Successen vieren: Je zet vragen om in verkopen. Heeft iemand traag internet? Jij regelt die overstap naar glasvezel, klant blij, jij blij!
• Klanten behouden: Als een klant twijfelt over hun abonnement, weet jij door goed te luisteren en een scherp aanbod te doen de klant weer enthousiast te maken voor onze diensten.
• Samen groeien: Je deelt je beste tips en successen met je 8 gezellige collega's, zodat het hele team elke dag een beetje beter wordt.

Je werkt op onze moderne salesdesk van 09:00 tot 17:30 uur.

Via Get Work kun je rekenen op uitstekende arbeidsvoorwaarden:

• Salaris: Tussen € 2.550,- en € 2.800,- bruto per maand (o.b.v. 40 uur).
• Korting: 50% korting op je eigen internet en tv thuis.
• Extra’s: Reiskostenvergoeding, pensioenregeling en oprechte aandacht voor jouw groei.
• Werkplek: Werken in een gezellig team op locatie, met de mogelijkheid om incidenteel thuis te werken.

Ervaring in een Callcenter of als Winkelmedewerker is mooi, maar we kijken vooral naar wie jij bent.

• Niveau: Je hebt MBO werk- en denkniveau.
• Instelling: Je bent een commercieel talent die het leuk vindt om mensen te overtuigen.
• Communicatie: Je spreekt en schrijft uitstekend Nederlands.
• Woonplaats: Je woont in de buurt van Dronten, Lelystad, Swifterbant, Kampen, Emmeloord, Elburg of Biddinghuizen.
• Uren: Je bent minimaal 32 uur per week beschikbaar.

Jouw nieuwe werkplek in Dronten

Je gaat aan de slag bij een moderne internetprovider in Dronten. Hoewel we met 100 collega’s zorgen voor het beste internet en TV in heel Nederland, voelt het hier nooit massaal. Als onderdeel van de KPN-familie profiteer je van de professionaliteit van een grote speler, maar dan met de charme van een lokaal team.

• De sfeer: Open, informeel en nuchter. We kennen elkaar bij naam en de lijnen zijn kort.

• Samenwerking: Je staat er nooit alleen voor; we helpen elkaar waar nodig om de beste service te leveren.

Solliciteren via Get Work

Get Work verzorgt de werving en selectie voor deze vacature bij deze internetprovider. Dat is prettig voor jou, want wij fungeren als jouw persoonlijke coach tijdens het hele proces:

• Persoonlijke begeleiding: Wij bereiden je voor op je sollicitatiegesprek.

• Transparantie: We vertellen je alles over de ins en outs van de werkplek, zodat je precies weet waar je aan begint.

• Een vliegende start: Wij regelen de administratie en zorgen dat jij zorgeloos kunt starten in jouw nieuwe baan.

Klaar om als Customer Sales Medewerker aan de slag te gaan? Get Work maakt graag kennis met je! Solliciteer direct via de knop en upload je CV. Liever persoonlijk contact? Bel ons op 088-4389630, mail naar dronten@getwork.nl  of stuur een WhatsApp naar 06-13397148.